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डैशबोर्ड कर्मचारियों को निर्धारित लक्ष्यों के विरुद्ध उनके एआई उपयोग की निगरानी करने और साथियों के साथ उनके प्रदर्शन की तुलना करने की अनुमति देता है।
केपीएमजी ने कहा कि डैशबोर्ड केवल आवृत्ति बढ़ाने के बजाय एआई के अधिक प्रभावी उपयोग को प्रोत्साहित करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा है।
परामर्श प्रमुख केपीएमजी ने अपने अमेरिकी सलाहकार प्रभाग के लिए एक आंतरिक डैशबोर्ड पेश किया है जो ट्रैक करता है कि कर्मचारी कितनी बार एआई टूल का उपयोग करते हैं, जो एआई तैनाती के डेटा-संचालित निरीक्षण की ओर व्यापक बदलाव को दर्शाता है।
की एक रिपोर्ट के मुताबिक बिजनेस इनसाइडरडैशबोर्ड कर्मचारियों को निर्धारित लक्ष्यों के विरुद्ध उनके एआई उपयोग की निगरानी करने और साथियों के साथ उनके प्रदर्शन की तुलना करने की अनुमति देता है। यह उपकरण, जो पिछले साल के अंत में लाइव हुआ था, का उपयोग केपीएमजी के 10,000-मजबूत अमेरिकी सलाहकार कार्यबल में किया जा रहा है।
फर्म का मानना है कि एआई टूल के साथ नियमित जुड़ाव बेहतर परिणामों से जुड़ा है। केपीएमजी के प्रवक्ता रस ग्रोट ने बताया, “हमारा डेटा दिखाता है कि नियमित एआई उपयोगकर्ता उच्च गुणवत्ता वाला काम करते हैं, कम तनाव महसूस करते हैं और रणनीतिक काम पर अधिक समय बिताते हैं।” बिजनेस इनसाइडर. उन्होंने कहा कि इस तरह के लाभ कर्मचारियों को अपने करियर में तेजी से आगे बढ़ने में मदद कर सकते हैं जबकि ग्राहकों के लिए बेहतर परिणाम दे सकते हैं।
केपीएमजी ने कहा कि उसके 90% से अधिक अमेरिकी कर्मचारी पहले से ही साप्ताहिक आधार पर एआई टूल का उपयोग कर रहे हैं।
कंपनियां एआई रिटर्न को अधिक बारीकी से ट्रैक करती हैं
यह कदम तब आया है जब विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों को अपने एआई निवेश पर रिटर्न प्रदर्शित करने के लिए बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ रहा है। परिणामस्वरूप, आंतरिक डैशबोर्ड और ट्रैकिंग सिस्टम अधिक सामान्य होते जा रहे हैं।
जेपी मॉर्गन चेज़ में, डेवलपर्स को कोडिंग आउटपुट को बेहतर बनाने के लिए एआई टूल का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है, जिसमें आंतरिक सिस्टम उपयोग पर नज़र रखते हैं और गिटहब कोपायलट और एंथ्रोपिक द्वारा विकसित मॉडल जैसे टूल के साथ जुड़ाव के आधार पर इंजीनियरों की रैंकिंग करते हैं।
इसी तरह, वॉल्ट डिज़नी कंपनी मेट्रिक्स पर नज़र रखती है जैसे कि कर्मचारी कितनी बार एआई का उपयोग करते हैं और उत्पन्न टोकन की मात्रा, जबकि अमेज़ॅन ट्रैक करता है कि एआई उपकरण दैनिक वर्कफ़्लो में कितनी गहराई से एकीकृत हैं और क्या वे सार्थक परिणाम दे रहे हैं।
माप में अंतराल
हालाँकि, रिपोर्ट ऐसे ट्रैकिंग सिस्टम की सीमाओं पर भी प्रकाश डालती है। कर्मचारियों द्वारा उद्धृत बिजनेस इनसाइडर कहा गया है कि डैशबोर्ड सभी प्रकार के एआई उपयोग, विशेष रूप से कुछ डेवलपर टूल को पूरी तरह से कैप्चर नहीं कर सकता है, और इसमें हेरफेर करना अपेक्षाकृत आसान हो सकता है।
एक कर्मचारी ने नोट किया कि एक भी संकेत को दैनिक उपयोग के रूप में गिना जा सकता है, जबकि स्वचालित संकेतों को वास्तविक उत्पादकता लाभ को प्रतिबिंबित किए बिना मेट्रिक्स को बढ़ाने के लिए निर्धारित किया जा सकता है।
फोकस सार्थक उपयोग की ओर स्थानांतरित हो जाता है
केपीएमजी ने कहा कि डैशबोर्ड केवल आवृत्ति बढ़ाने के बजाय एआई के अधिक प्रभावी उपयोग को प्रोत्साहित करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा है। फर्म ने ‘एआई स्पार्क इनोवेशन अवार्ड्स’ जैसी पहल शुरू की है, जो ग्राहक कार्य में एआई के अभिनव अनुप्रयोगों के लिए नकद प्रोत्साहन प्रदान करती है।
इसने यह अध्ययन करने के लिए ऑस्टिन में टेक्सास विश्वविद्यालय के साथ भी साझेदारी की है कि कर्मचारी एआई टूल से अधिक मूल्य कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
ग्रोट ने बताया, “यूटी-ऑस्टिन के साथ हमारे शोध से पता चलता है कि जिन लोगों को एआई से सबसे अधिक मूल्य मिलता है, उनके पास सबसे अधिक तकनीकी ज्ञान नहीं था या वे बुनियादी कार्यों के लिए एआई का उपयोग करते थे।” बिजनेस इनसाइडर. “इसके बजाय, उन्होंने एआई के साथ एक सच्चे साथी की तरह व्यवहार किया, अधिक जटिल कार्य या सोच के माध्यम से एआई को दोहराया और मार्गदर्शन किया।”
विकास कॉर्पोरेट एआई रणनीति में बदलाव का संकेत देता है – अपनाने पर नज़र रखने से लेकर प्रभाव का मूल्यांकन करने तक – साथ ही यह सुनिश्चित करने की चुनौती को भी रेखांकित करता है कि उपयोग मेट्रिक्स वास्तविक उत्पादकता लाभ में तब्दील हो।
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