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टीसीएस नासिक मामले के बाद आईटी बड़ी कंपनियों ने पीओएसएच सुरक्षा उपायों की समीक्षा की, बढ़ती जांच के बीच ऑडिट, निरीक्षण और कर्मचारी सुरक्षा तंत्र को कड़ा किया।
प्रतिनिधि छवि
भारत की अग्रणी आईटी सेवा कंपनियों – एचसीएलटेक, विप्रो, टेक महिंद्रा और पर्सिस्टेंट सिस्टम्स – ने टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज नासिक मामले के मद्देनजर अपने यौन उत्पीड़न रोकथाम (पीओएसएच) ढांचे पर दोबारा गौर किया है, क्योंकि कार्यस्थल सुरक्षा के आसपास जांच तेज हो गई है।
हालिया कमाई के मौसम के दौरान, कंपनियों ने अपने आंतरिक सुरक्षा उपायों और अनुपालन तंत्र की रूपरेखा तैयार की, यहां तक कि टीसीएस की नासिक बीपीओ इकाई में यौन उत्पीड़न और धार्मिक भावनाओं को आहत करने के प्रयासों के आरोपों ने व्यापक चिंता पैदा कर दी।
एचसीएलटेक में सुरक्षा उपाय
एचसीएलटेक के मुख्य लोक अधिकारी राम सुंदरराजन ने इस घटना को “बहुत दुर्भाग्यपूर्ण” बताया और इस बात पर जोर दिया कि इस तरह के मामलों को कितनी गंभीरता से संभाला जाता है।
21 अप्रैल को कंपनी की कमाई कॉल के दौरान उन्होंने कहा, “मुझे नहीं लगता कि किसी भी प्रबंधन टीम में बैठा कोई भी व्यक्ति कभी भी ऐसी स्थिति से अपनी आंखें फेर लेगा। हम इसे बहुत गंभीरता से लेते हैं।”
उन्होंने कहा कि एचसीएलटेक एक मजबूत पीओएसएच ढांचा बनाए रखता है, जो स्वतंत्र पर्याप्तता, अनुपालन और प्रभावशीलता (एसीई) ऑडिट द्वारा समर्थित है, जिसकी समीक्षा प्रबंधन के उच्चतम स्तर पर की जाती है।
सुंदरराजन ने कहा, “सही नीतियों और प्रक्रियाओं का होना एक बात है, लेकिन स्वतंत्र रूप से ऑडिट करना और सत्यापित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि वे पर्याप्त हैं या नहीं।”
टीसीएस मामले में कथित तौर पर 2022 और 2026 के बीच आंतरिक मौखिक शिकायतें शामिल थीं जिन पर कथित तौर पर कार्रवाई नहीं की गई थी।
विप्रो की स्वतंत्र निगरानी
विप्रो में, POSH समिति स्वतंत्र रूप से काम करती है और संगठन के भीतर किसी भी व्यक्ति को रिपोर्ट नहीं करती है। इसके बजाय, यह सीधे एक स्वतंत्र लेखापरीक्षा समिति को रिपोर्ट करता है।
मुख्य मानव संसाधन अधिकारी सौरभ गोविल ने कहा कि कंपनी अनुपालन पर कड़ी निगरानी रखती है।
गोविल ने कहा, ”हम हर तिमाही में पीओएसएच अनुपालन की बारीकी से समीक्षा करते हैं।” उन्होंने कहा कि विप्रो का मानना है कि उसके पास ”मजबूत तंत्र” मौजूद हैं।
टेक महिंद्रा नियंत्रण पर फोकस
टेक महिंद्रा के सीईओ और एमडी मोहित जोशी ने कहा कि कंपनी को आंतरिक आचार संहिता का उल्लंघन करने वाली किसी घटना का सामना नहीं करना पड़ा है।
जोशी ने पुणे में कंपनी के आय सम्मेलन के दौरान मनीकंट्रोल को बताया, “हम अपनी प्रक्रियाओं की ताकत, बोर्ड निरीक्षण के स्तर, एचआर जांच और नियंत्रण और हमारी आंतरिक ऑडिटिंग की गुणवत्ता को लेकर बहुत सहज हैं।”
उन्होंने कहा कि कंपनी कर्मचारी कल्याण पर विशेष ध्यान देने के साथ अपनी प्रक्रियाओं को परिष्कृत करना जारी रखती है।
जागरूकता और गति पर सतत प्रणाली
परसिस्टेंट सिस्टम्स ने जागरूकता और जवाबदेही पर अपना ध्यान केंद्रित किया। कंपनी तैयारी सुनिश्चित करने के लिए POSH प्रक्रियाओं पर नियमित मॉक प्रशिक्षण आयोजित करती है।
मुख्य वित्तीय अधिकारी विनीत टेरेडेसाई ने एक विशेष बातचीत में मनीकंट्रोल को बताया, “हम अपनी स्वयं की नैतिक प्रक्रियाओं और POSH समिति को चुनौती देना जारी रखते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि शिकायतों को उद्योग मानकों की तुलना में तेजी से संबोधित किया जाए।”
उन्होंने कहा, “फुलप्रूफ नाम की कोई चीज़ नहीं है, लेकिन हमारा प्रयास एक ऐसा माहौल बनाना है जहां कर्मचारी बिना किसी डर के प्रबंधन के पास आने में सहज महसूस करें।”
टीसीएस नासिक मामले में क्या हुआ?
यह मामला पहले अप्रैल में सामने आया था, जब लगभग नौ कर्मचारियों – जिनमें आठ महिलाएं और एक पुरुष शामिल थे – ने कई व्यक्तियों के खिलाफ मानसिक और यौन उत्पीड़न, धार्मिक जबरदस्ती और धार्मिक भावनाओं को आहत करने के प्रयास का आरोप लगाते हुए प्रथम सूचना रिपोर्ट (एफआईआर) दर्ज की थी।
एफआईआर में कई आरोपियों के नाम शामिल किए गए हैं, जिनमें कई घटनाओं से जुड़े आरोप हैं।
टीसीएस प्रबंधन प्रतिक्रिया
आरोपों के बाद, टीसीएस ने दोनों शिकायतों और औपचारिक चैनलों के माध्यम से आगे नहीं बढ़ाए जाने के कारणों की जांच करने के लिए एक आंतरिक जांच शुरू की।
नटराजन चन्द्रशेखरन ने कदाचार पर टाटा समूह के शून्य-सहिष्णुता के रुख को दोहराते हुए कहा कि गहन जांच चल रही है।
उन्होंने कहा, ”टीसीएस की नासिक शाखा से आने वाली शिकायतें और आरोप गंभीर रूप से चिंताजनक और बेहद पीड़ादायक हैं।” उन्होंने कहा कि दोषी पाए जाने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
टीसीएस के सीईओ के कृतिवासन ने बाद में कहा कि कंपनी को अपने POSH चैनलों के माध्यम से औपचारिक शिकायतें नहीं मिली हैं।
कंपनी ने जांच के लिए डेलॉइट और ट्राइलीगल को स्वतंत्र सलाहकार नियुक्त किया है, जिसकी देखरेख आरती सुब्रमण्यन कर रही हैं।
निष्कर्षों की समीक्षा करने और आगे की कार्रवाई की सिफारिश करने के लिए स्वतंत्र निदेशक केकी मिस्त्री की अध्यक्षता में एक निरीक्षण समिति भी गठित की गई है।
29 अप्रैल, 2026, 14:31 IST
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