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स्विगी और ज़ोमैटो ने पीक आवर्स और साल के अंत के दिनों में डिलीवरी कर्मचारियों के लिए उच्च प्रोत्साहन की शुरुआत की है
डिलीवरी वर्कर्स ने 31 दिसंबर को देशव्यापी हड़ताल बुलाई है
मनीकंट्रोल.कॉम की रिपोर्ट के अनुसार, फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी और ज़ोमैटो ने पीक आवर्स और साल के अंत के दिनों में डिलीवरी कर्मचारियों के लिए उच्च प्रोत्साहन की योजना बनाई है, क्योंकि कंपनियां गिग और प्लेटफ़ॉर्म श्रमिकों द्वारा चल रही देशव्यापी हड़ताल के बीच संचालन को स्थिर करने के लिए आगे बढ़ रही हैं।
प्रोत्साहन प्रोत्साहन तब आया है जब डिलीवरी वर्कर यूनियनों ने वेतन, काम करने की स्थिति और सामाजिक सुरक्षा की कमी के विरोध में 25 दिसंबर और 31 दिसंबर को हड़ताल का आह्वान किया है, यहां तक कि प्लेटफ़ॉर्म नए साल की पूर्व संध्या के आसपास उच्च ऑर्डर वॉल्यूम के लिए तैयार हैं।
ज़ोमैटो डिलीवरी कर्मियों को क्या प्रोत्साहन दे रहा है?
कर्मचारियों और मामले से परिचित लोगों को भेजे गए संदेशों के अनुसार, ज़ोमैटो ने डिलीवरी पार्टनर्स को शाम 6 बजे से 12 बजे के बीच पीक आवर्स के दौरान प्रति ऑर्डर 120-150 रुपये का भुगतान करने की पेशकश की है। प्लेटफ़ॉर्म ऑर्डर वॉल्यूम और उपलब्धता के आधार पर दिन के दौरान 3,500 रुपये तक की कमाई का भी वादा कर रहा है।
संभावित व्यवधानों पर चिंताओं के बीच, ज़ोमैटो ने 31 दिसंबर, 2025 से पहले अपने मुंबई डिलीवरी भागीदारों को आश्वस्त करने के लिए यह परिपत्र भी जारी किया है। कंपनी का कहना है कि उसने वरिष्ठ स्थानीय प्रशासन अधिकारियों के साथ बैठकें की हैं, जिन्होंने आश्वासन दिया है कि नए साल की पूर्व संध्या पर ऑर्डर वितरित करते समय डिलीवरी भागीदारों को किसी भी बाधा का सामना नहीं करना पड़ेगा।
नोट में कहा गया है कि ज़ोमैटो सवार सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ निकटता से समन्वय कर रहा है, जिसमें टीम लीड और त्वरित प्रतिक्रिया टीम (क्यूआरटी) चौबीसों घंटे उपलब्ध है। डिलीवरी के दौरान किसी भी व्यवधान के मामले में, भागीदारों को तत्काल सहायता के लिए पुलिस हेल्पलाइन 112 पर कॉल करने या ज़ोमैटो डिलीवरी ऐप पर एसओएस बटन का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
इसके अलावा, ज़ोमैटो ने ऑर्डर अस्वीकार और रद्द करने पर अस्थायी रूप से जुर्माना माफ कर दिया है, एक कदम डिलीवरी श्रमिकों का कहना है कि असमान ऑर्डर प्रवाह और बढ़ी हुई मांग की अवधि के दौरान आय हानि का जोखिम कम हो जाता है।
स्विगी ने नए साल की पूर्व संध्या और दिन के लिए क्या घोषणा की है?
स्विगी ने भी साल के अंत में प्रोत्साहन बढ़ा दिया है। डिलीवरी पार्टनर्स के साथ साझा किए गए संचार के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म डिलीवरी कर्मचारियों को 31 दिसंबर और 1 जनवरी के दौरान 10,000 रुपये तक की कमाई की पेशकश कर रहा है।
नए साल की पूर्व संध्या पर, स्विगी शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच 2,000 रुपये तक की अधिकतम कमाई का विज्ञापन कर रही है, क्योंकि यह वर्ष की सबसे व्यस्त ऑर्डरिंग विंडो में से एक के दौरान राइडर की उपलब्धता सुनिश्चित करना चाहती है।
क्या त्वरित वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म भी भुगतान बढ़ा रहे हैं?
उद्योग के सूत्रों ने कहा कि क्विक कॉमर्स कंपनी ज़ेप्टो ने भी डिलीवरी कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन बढ़ा दिया है, क्योंकि फूड डिलीवरी और इंस्टेंट कॉमर्स के प्लेटफॉर्म हड़ताल की अवधि और साल के अंत में मांग में वृद्धि के दौरान व्यवधान को कम करना चाहते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म अब प्रोत्साहन क्यों बढ़ा रहे हैं?
प्रोत्साहन बढ़ोतरी 25 दिसंबर की हड़ताल के दौरान संक्षिप्त, स्थानीयकृत व्यवधानों के बाद हुई, विशेष रूप से खाद्य वितरण में, हालांकि प्लेटफार्मों ने कहा कि बाद में दिन में परिचालन स्थिर हो गया। हालाँकि, श्रमिक संघों ने व्यापक भागीदारी और प्रभाव का दावा किया है, और 31 दिसंबर को निरंतर लामबंदी का आह्वान किया है।
31 दिसंबर, 2025, 11:01 IST
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