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वीडियो में प्राइस एंकरिंग के बारे में भी बताया गया है, एक ऐसी रणनीति जहां किसी महंगी वस्तु को पहले देखने पर कम महंगी वस्तु को चोरी जैसा महसूस होता है।
निर्माता IKEA को “फर्नीचर स्टोर के भेष में छिपा हुआ एक मनोवैज्ञानिक प्रयोग” कहते हैं। (फोटो क्रेडिट: एक्स)
हर किसी को IKEA की यात्रा पसंद है – विशाल फर्नीचर, स्टाइलिश घर की सजावट, और हाँ, वे प्रसिद्ध स्वीडिश मीटबॉल।
लेकिन एक वायरल इंस्टाग्राम वीडियो अब यह दावा कर रहा है कि आपकी IKEA खरीदारी का मतलब सिर्फ एक नया सोफा खरीदना नहीं है; इसके बजाय, यह एक पूर्ण विकसित मनोवैज्ञानिक प्रयोग है।
निर्माता ने वीडियो को कैप्शन दिया, “आईकेईए सिर्फ एक फर्नीचर स्टोर नहीं है। यह एक मनोवैज्ञानिक प्रयोग है और आप परीक्षण का विषय हैं।”
“आईकेईए साइकोलॉजिकल ट्रैप” शीर्षक वाले वीडियो में, निर्माता ने आईकेईए को “फर्नीचर स्टोर के रूप में प्रच्छन्न एक मनोवैज्ञानिक प्रयोग” कहा है और खुलासा किया है कि कैसे स्वीडिश दिग्गज कथित तौर पर हर कदम पर ग्राहकों के साथ छेड़छाड़ करते हैं।
उन्होंने कहा, “आप परीक्षण का विषय हैं। मैं यह उजागर करने वाला हूं कि कैसे इस स्वीडिश साम्राज्य ने लाखों तर्कसंगत वयस्कों को नासमझ शॉपिंग जॉम्बी में बदल दिया है।”
उनके सटीक तर्क क्या थे?
उन्होंने बताया कि स्टोर का भूलभुलैया जैसा लेआउट सुविधा के लिए नहीं है, बल्कि यह एक तरफ़ा जाल है और खरीदारों को बिना किसी शॉर्टकट, निकास या भागने के रास्ते के हर एक उत्पाद के पास से गुजरना पड़ता है। उन्होंने कहा, “आप वास्तव में एक बंधक दर्शक हैं, जिसे हर एक उत्पाद के सामने मजबूर किया जा रहा है, चाहे आप उसे चाहें या नहीं।”
उन्होंने कहा, “आप खरीदारी के लिए आईकेईए में नहीं हैं। आपको अरबों डॉलर के व्यवहार वैज्ञानिकों द्वारा मनोवैज्ञानिक रूप से पुन: प्रोग्राम किया जा रहा है, जिन्होंने खुदरा हेरफेर की कला में महारत हासिल की है।”
वीडियो में प्राइस एंकरिंग के बारे में भी बताया गया है, एक ऐसी रणनीति जहां किसी महंगी वस्तु को पहले देखने पर कम महंगी वस्तु को चोरी जैसा महसूस होता है। उन्होंने आगे कहा, “फिर वे मूल्य निर्धारण के साथ आपके मूल्य की भावना को नष्ट कर देते हैं, आपको पहले 800 डॉलर का सोफा दिखाते हैं ताकि 30 डॉलर का लैंप आपको राजमार्ग डकैती जैसा लगे।”
उन्होंने यह भी कहा कि वे सभी घड़ियाँ और खिड़कियाँ हटा देते हैं ताकि आप एक कैसीनो पीड़ित की तरह समय का ध्यान खो दें। कोई प्राकृतिक प्रकाश नहीं, कोई समय संदर्भ नहीं, बस अंतहीन भटकना जब तक कि आपका निर्णय लेने वाला मस्तिष्क पूरी तरह से बंद नहीं हो जाता।
यहां तक कि आईकेईए का सिग्नेचर फ्लैट-पैक फर्नीचर भी मनोवैज्ञानिक रणनीति का हिस्सा है, वह कहते हैं, “जब आप स्वयं कुछ बनाते हैं, तो आपका मस्तिष्क आपको इसे और अधिक प्यार करने के लिए प्रेरित करता है। आप जिस चीज़ से बंधे हैं उसे वापस नहीं कर सकते।”
उन्होंने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि दुकानदारों की ऊर्जा को रिचार्ज करने, उन्हें हिलाने और खर्च करने के लिए स्वीडिश मीटबॉल को रणनीतिक रूप से भूलभुलैया के बीच में रखा गया है।
उन्होंने कैप्शन में लिखा, “भूलभुलैया जैसे लेआउट से जो आपको अंदर फंसा देता है, प्राइस एंकरिंग से जो सस्ती वस्तुओं को अप्रतिरोध्य बना देता है, फ्लैट-पैक स्वामित्व तक जो आपके दिमाग को आपके द्वारा बनाई गई चीजों से प्यार करने के लिए प्रेरित करता है… यात्रा का हर कदम आपके निर्णयों को फिर से तार-तार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।”
उन्होंने कहा, “आप फर्नीचर ब्राउज़ नहीं कर रहे हैं। आप दुनिया की सबसे बड़ी मनोविज्ञान प्रयोगशाला से गुजर रहे हैं।”
इंटरनेट पूरी तरह सहमत नहीं है
जब से वीडियो वायरल हुआ, कई लोगों ने निर्माता द्वारा लगाए गए ‘आरोपों’ से इनकार किया। एक ने कहा, “एक छोटा रास्ता है और आप हमेशा अपने दिमाग का उपयोग कर सकते हैं।” एक अन्य टिप्पणी में लिखा था, “यदि आपको लगता है कि आप एक प्रयोग में हैं, तो आप ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं।”
एक ने तो आक्रामक होकर कहा, “यह खरीदारी करने के लिए एक शानदार जगह है, और यहां शॉर्टकट हैं, मैं हर समय उनका उपयोग करता हूं। मैं उन प्रभावशाली लोगों से बहुत थक गया हूं जो सब कुछ बर्बाद करने की कोशिश कर रहे हैं।”
News18.com पर लेखकों की एक टीम आपके लिए विज्ञान, क्रिकेट, तकनीक, लिंग, बॉलीवुड और संस्कृति की खोज करते हुए इंटरनेट पर क्या हलचल मचा रही है, उस पर कहानियाँ लाती है।
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दिल्ली, भारत, भारत
25 नवंबर, 2025, 08:30 IST
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