चूंकि भारत का कर प्रशासन चोरी का पता लगाने, विसंगतियों को चिह्नित करने और स्वचालित नोटिस जारी करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और डिजिटल डेटा पर तेजी से निर्भर हो रहा है, कंपनियां नियामक जांच से आगे रहने, बार-बार कर नोटिस का जवाब देने और कर मुकदमेबाजी को रोकने के लिए इन-हाउस एआई-संचालित टूल की ओर रुख कर रही हैं।
अग्रणी कर कंपनियाँ कर और विनियामक कार्यों के लिए अनुकूलित जेनेरिक एआई समाधान लॉन्च कर रही हैं, जो न केवल बड़े निगमों के लिए, बल्कि मध्यम आकार और छोटे उद्यमों के लिए भी हैं, जो तेज़, सटीक और सक्रिय रूप से जोखिमों की पहचान करने, कर नोटिस का जवाब देने और विवाद बढ़ने से पहले मुकदमेबाजी का प्रबंधन करने में सक्षम हैं।
पीडब्ल्यूसी इंडिया में पार्टनर और टैक्स टेक्नोलॉजी लीडर सिद्धार्थ मेहता ने कहा, “प्रौद्योगिकी के नेतृत्व वाले प्रवर्तन ने कर अनुपालन को त्रुटियों को बहुत कम माफ कर दिया है और कंपनियां ऐसे समाधान तलाश रही हैं जो सक्रिय रूप से जोखिमों की पहचान कर सकें, आयकर या जीएसटी (वस्तु और सेवा कर) नोटिस का जवाब दे सकें और मुकदमेबाजी को रोक सकें।”
कंपनियों को सटीक टैक्स रिटर्न दाखिल करने, डेटा-समर्थित विश्लेषण के साथ नोटिस का जवाब देने और भविष्य में मुकदमेबाजी के जोखिम को कम करने में मदद करने के लिए पीडब्ल्यूसी इंडिया ने सितंबर में अपना जेनेरिक एआई प्लेटफॉर्म, नेविगेट टैक्स हब पेश किया।
प्लेटफ़ॉर्म गहन कर अनुसंधान, दस्तावेज़ प्रारूपण और व्यावसायिक लेनदेन के लिए रणनीतिक योजना का समर्थन करने के लिए क्यूरेटेड कानूनी सामग्री, एआई क्षमताओं और मानव निरीक्षण के साथ पीडब्ल्यूसी की कर विशेषज्ञता को एकीकृत करता है।
मेहता ने कहा कि इस तरह के एआई-मानव सहयोग से यह सुनिश्चित होता है कि आउटपुट स्थापित कर सिद्धांतों के साथ संरेखित हो और वास्तविक मामले के इतिहास द्वारा समर्थित हो, जो आमतौर पर जेनरेटिव एआई टूल से जुड़ी अशुद्धियों को कम करता है।
ऐसे प्लेटफार्मों को अपनाने में तेजी आ रही है क्योंकि भारत की कर प्रणाली स्वयं तकनीकी रूप से अधिक परिष्कृत हो गई है।
इस महीने की शुरुआत में डेलॉइट इंडिया ने अपना खुद का एआई-आधारित टूल, टैक्स प्रज्ञा लॉन्च किया था।
डेलॉइट इंडिया के अध्यक्ष, कर, गोकुल चौधरी ने कहा, “हमारा नया लॉन्च किया गया कर अंतर्दृष्टि मंच जिम्मेदार एआई और एजेंटिक एआई के साथ गहरी कर विशेषज्ञता का मिश्रण है।” “हमारा लक्ष्य संगठनों को अधिक आत्मविश्वास, लचीलेपन और रणनीतिक कर दूरदर्शिता के साथ काम करने में सक्षम बनाना और प्रत्येक कर पेशेवर के लिए एक तकनीकी ताकत बनाना है।”
अन्य लोग तेजी से इस प्रवृत्ति को पकड़ रहे हैं।
विवाद की रोकथाम पर तेजी से ध्यान दिया जा रहा है, जिसमें एल्गोरिदम दोनों तरफ केंद्रीय भूमिका निभा रहे हैं।
इससे समय बचाने और फर्मों के लिए मैन्युअल त्रुटियों के जोखिम को कम करने में मदद मिलती है।
पीडब्ल्यूसी ने कहा कि वर्तमान में 3,000 से अधिक ग्राहक नेविगेट टैक्स हब का उपयोग करते हैं, औसत दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता 1,000 से अधिक है। फर्म को उम्मीद है कि अगले तीन-चार वर्षों में उपयोगकर्ता आधार सालाना 100% से अधिक बढ़ेगा, जो संभावित रूप से 1,500 से अधिक कंपनियों और 10,000 उपयोगकर्ताओं तक पहुंच जाएगा।
पीडब्ल्यूसी इंडिया में पार्टनर-टैक्स टेक्नोलॉजी प्रशांत अग्रवाल ने कहा, “नेविगेट टैक्स हब मुकदमेबाजी के पूरे जीवन चक्र में कर पेशेवरों की दक्षता बढ़ा रहा है – समान मामलों पर शोध करने से लेकर सबमिशन का मसौदा तैयार करने और न्यायिक रुझानों पर नज़र रखने तक।”
कंपनियां लेनदेन से पहले कर की स्थिति का अनुकरण करने, मौजूदा मामले के कानून के खिलाफ व्याख्याओं का परीक्षण करने और फाइलिंग से पहले विवाद जोखिमों का आकलन करने के लिए भी इसका उपयोग कर रही हैं।
अग्रवाल ने कहा, “विनिर्माण, ई-कॉमर्स, वित्तीय सेवाओं, स्वास्थ्य देखभाल और फार्मास्यूटिकल्स में अपनापन मजबूत रहा है।”
यह बदलाव भारत के पेशेवर सेवा क्षेत्र में व्यापक रुझान को दर्शाता है, जहां चार सबसे बड़ी कंपनियां मानव विशेषज्ञता को पूरक करने के लिए एआई में भारी निवेश कर रही हैं।
पीडब्ल्यूसी इंडिया ने अपने वार्षिक राजस्व का 5% से अधिक प्रौद्योगिकी और नवाचार में निवेश करने की प्रतिबद्धता जताई है और अपनी विजन 2030 रणनीति के तहत, अपने कर्मचारियों की संख्या को अगले पांच वर्षों में 50,000 तक विस्तारित करने की योजना बनाई है, जो वर्तमान में लगभग 30,000 है।
