जब टोरंटो रैप्टर्स के सुपरफैन नव भाटिया ने कहा, ‘कोई भी पगड़ी वाले सिख को नौकरी पर नहीं रखना चाहता’ | ऑटो समाचार

नव भाटिया की कहानी दृढ़ता और सम्मान की है। (फोटो साभार: इंस्टाग्राम)

नव भाटिया की कहानी दृढ़ता, विनम्रता और कड़ी मेहनत की है। आज, वह पूरे कनाडा में एक सफल व्यवसायी और टोरंटो रैप्टर्स के सबसे बड़े प्रशंसक के रूप में जाने जाते हैं, लेकिन उनकी यात्रा अस्वीकृति और संघर्ष से शुरू हुई।

जब वे कनाडा चले गए, तो भाटिया के पास मैकेनिकल इंजीनियरिंग में डिग्री थी, लेकिन भेदभाव के कारण उन्हें नौकरी नहीं मिली। सैकड़ों स्थानों से ठुकराए जाने के बाद उन्होंने चौकीदारी का काम करना शुरू कर दिया। वह याद करते हैं, ”मैं एक चौकीदार था और मुझे बहुत गर्व था।” उन्होंने शौचालय साफ किए, दीवारों पर पेंटिंग की और बेहतर अवसर ढूंढने में कभी हार नहीं मानी।

उनका जीवन तब बदल गया जब उन्हें हुंडई डीलरशिप में बिक्री की नौकरी मिली। यहां तक ​​कि अपने पहले दिन भी उन्हें सहकर्मियों से मजाक का सामना करना पड़ा, लेकिन हार मानने के बजाय उन्होंने खुद को साबित करने का फैसला किया। केवल तीन महीनों में, उन्होंने 127 कारें बेचीं; एक रिकॉर्ड जो आज भी कायम है। उनकी ईमानदारी, समर्पण और ग्राहकों के प्रति सम्मान ने उन्हें सेल्समैन से महाप्रबंधक और अंततः डीलरशिप मालिक तक पहुंचने में मदद की।

कौन हैं नव भाटिया?

टोरंटो रैप्टर्स सुपरफैन के नाम से मशहूर नव भाटिया एक कनाडाई उद्यमी, परोपकारी और सामुदायिक नेता हैं। 1951 में नई दिल्ली में जन्मे, वह 1980 के दशक में कनाडा चले गए और कड़ी मेहनत और ईमानदारी के माध्यम से अपना जीवन बनाया।

उनके पास कई हुंडई डीलरशिप हैं, वे खेल कार्यक्रमों के माध्यम से युवाओं का समर्थन करते हैं, और विविधता और समावेशन को बढ़ावा देने के लिए उनकी प्रशंसा की जाती है। आप्रवासी संघर्ष से लेकर व्यावसायिक सफलता तक की उनकी यात्रा ने उन्हें कई लोगों के लिए आशा का प्रतीक बना दिया है।

उन्होंने अपना कार डीलरशिप व्यवसाय कैसे बनाया

भाटिया ने टोरंटो में रेक्सडेल हुंडई में एक सेल्समैन के रूप में अपना करियर शुरू किया। भेदभाव का सामना करने के बावजूद, वह जल्द ही कंपनी के इतिहास में किसी से भी अधिक कारें बेचकर शीर्ष प्रदर्शन करने वाला बन गया।

उनकी सफलता ने हुंडई के अधिकारियों का ध्यान आकर्षित किया, जिन्होंने बाद में उन्हें एक असफल डीलरशिप संभालने के लिए कहा। उन्होंने ईमानदार ग्राहक सेवा और जन-प्रथम दृष्टिकोण के माध्यम से इसे कनाडा की सबसे सफल डीलरशिप में से एक में बदल दिया।

समय के साथ, उन्होंने मिसिसॉगा हुंडई और स्ट्रीट्सविले हुंडई सहित और अधिक डीलरशिप हासिल कर लीं, दोनों को उन्होंने दिवालियापन के करीब से बदल दिया। उनका मार्गदर्शक सिद्धांत सरल रहता है; “लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि आपके साथ किया जाए।”

कार डीलरशिप व्यवसाय क्या है?

कार डीलरशिप व्यवसाय में निर्माताओं से वाहन खरीदना और उन्हें नए या पुराने ग्राहकों को बेचना शामिल है। डीलर रखरखाव, वित्तपोषण और बिक्री के बाद की सेवाएं भी प्रदान करते हैं। इस व्यवसाय में सफलता ग्राहकों के विश्वास, अच्छी मार्केटिंग, मजबूत प्रबंधन और बिक्री के बाद समर्थन पर निर्भर करती है।

कार डीलरशिप व्यवसाय शुरू करने के चरण

कार डीलरशिप शुरू करने के लिए योजना और उचित लाइसेंस की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, किसी को यह तय करना होगा कि नई या प्रयुक्त कार बेचनी है या नहीं और अच्छी दृश्यता के साथ उपयुक्त स्थान चुनना है। फिर, पंजीकरण, कर और डीलरशिप लाइसेंस सुरक्षित किए जाने चाहिए। कार निर्माताओं या थोक विक्रेताओं के साथ साझेदारी बनाना भी महत्वपूर्ण है।

इसके बाद कुशल कर्मचारियों को काम पर रखना, वित्तपोषण विकल्प स्थापित करना और ऑनलाइन और स्थानीय दोनों प्लेटफार्मों के माध्यम से डीलरशिप का विपणन करना आता है। व्यावसायिक विशेषज्ञों के अनुसार, ग्राहकों की संतुष्टि और सेवा की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना ऑटो उद्योग में दीर्घकालिक सफलता की कुंजी है।