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जब आप होम लोन लेते हैं, तो बैंक आपके मूल संपत्ति दस्तावेज़, जैसे बिक्री समझौता और शीर्षक विलेख, सुरक्षा के रूप में अपने पास रख लेते हैं।
एक बार जब ऋण पूरी तरह से चुका दिया जाता है, तो ये कागजात तुरंत वापस कर दिए जाते हैं। (प्रतीकात्मक छवि)
सरकार नागरिकों के लिए रोजमर्रा की जिंदगी को आसान बनाने के उद्देश्य से नए नियम और योजनाएं पेश करती रहती है। होम लोन से संबंधित ऐसा ही एक नियम वर्तमान में महत्वपूर्ण ध्यान आकर्षित कर रहा है, और अच्छे कारण से, क्योंकि यह संभावित रूप से आपकी जेब में अच्छी खासी रकम डाल सकता है।
जब आप होम लोन लेते हैं, तो बैंक आपके मूल संपत्ति दस्तावेज़, जैसे बिक्री समझौता और शीर्षक विलेख, सुरक्षा के रूप में अपने पास रख लेते हैं। एक बार जब ऋण पूरी तरह से चुका दिया जाता है, तो ये कागजात तुरंत वापस कर दिए जाते हैं। हालाँकि, कई मामलों में, बैंक इस प्रक्रिया में महीनों या वर्षों तक की देरी करते हैं, जिससे उधारकर्ताओं के लिए अनावश्यक तनाव पैदा होता है और इन महत्वपूर्ण दस्तावेजों की सुरक्षा के बारे में चिंताएँ बढ़ जाती हैं।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने एक स्पष्ट निर्देश जारी किया है कि बैंकों को पूर्ण ऋण चुकौती के 30 दिनों के भीतर सभी मूल संपत्ति दस्तावेज वापस करने होंगे। यदि वे ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें देरी के प्रत्येक दिन के लिए 5,000 रुपये का जुर्माना देना होगा।
एक सामग्री निर्माता ने हाल ही में अपना अनुभव साझा करके इस नियम पर प्रकाश डाला और दावा किया कि उन्हें अपने दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए 130 दिनों तक इंतजार करना पड़ा। आरबीआई के नियमों के मुताबिक, इस देरी पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया, जिसका भुगतान बैंक को करना था। निर्माता ने घर के मालिकों से अपनी संपत्ति के कागजात की स्थिति की जांच करने और यह सुनिश्चित करने का आग्रह किया कि उनके अधिकार कायम हैं।
‘बैंकों पर प्रतिदिन 5000 रुपये का जुर्माना’
इंस्टाग्राम पर सामग्री निर्माता ने कहा, “जब हम होम लोन लेते हैं, तो हमें संपत्ति के सभी मूल कागजात, जैसे बिक्री विलेख, शीर्षक विलेख और अन्य संबंधित दस्तावेज बैंक को जमा करने होते हैं। बैंक इन दस्तावेजों को ऋण पूरी तरह चुकाने के बाद वापस कर देता है। लेकिन कई बार, ऋण चुकाने के बाद भी, बैंक इन दस्तावेजों को महीनों या वर्षों तक वापस नहीं करते हैं। इस देरी से बचने के लिए, आरबीआई ने एक मजबूत विकल्प दिया है जिसके तहत बैंक को ऋण चुकाने के 30 दिनों के भीतर आपके सभी मूल दस्तावेज वापस करने होंगे।”
“अगर बैंक आपके मूल दस्तावेज़ वापस नहीं करता है, तो उसे हर दिन की देरी के लिए आपको 5000 रुपये का मुआवजा देना होगा। उदाहरण के लिए, मेरे मामले में, मुझे ऋण चुकाए हुए 130 दिन हो गए हैं और मूल कागजात अभी भी बैंक के पास हैं। इसलिए, 100 दिनों की देरी के लिए, बैंक को मुझे 5 लाख रुपये का भुगतान करना होगा। इसलिए जल्दी से जांचें कि क्या आपके मूल दस्तावेज़ अभी भी बैंक के पास हैं।”
पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए, एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “यदि आपका बैंक देरी करता है: एक लिखित शिकायत दर्ज करें। बैंक की शिकायत सेल तक पहुंचें। यदि आवश्यक हो तो आरबीआई बैंकिंग लोकपाल से संपर्क करें।”
एक टिप्पणी में कहा गया, “फिर स्टैंडर्ड चार्टर्ड से सारा पैसा ले लीजिए। वे संपत्ति के कागजात विदेश भेजते हैं और उन्हें वापस भेजने में समय लेते हैं।”
एक और ने कहा, “और उसी दस्तावेज़ के आधार पर, बैंक आरबीआई को दिखाता है कि ऋण अभी भी जारी है।”
यदि दस्तावेज़ खो जाएं या क्षतिग्रस्त हो जाएं तो क्या होगा?
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह होम लोन नियम 1 दिसंबर, 2023 को लागू हुआ। निर्देश के तहत, बैंकों को उधारकर्ताओं के मूल संपत्ति दस्तावेजों की सुरक्षा की पूरी जिम्मेदारी लेनी होगी। यदि ये कागजात खो जाते हैं या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो बैंक को उधारकर्ता को डुप्लिकेट प्रतियां प्राप्त करने में सहायता करनी चाहिए और सभी संबंधित लागतों को वहन करना चाहिए।
यह नियम उधारकर्ताओं के हितों की रक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के लिए पेश किया गया है कि बैंक महत्वपूर्ण संपत्ति दस्तावेजों को अधिक सावधानी से संभालें, ऋण पूरी तरह से चुकाने के बाद उन्हें तुरंत लौटा दें।
17 जनवरी, 2026, 08:25 IST
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