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चंद्रशेखर मंडल का डिजिटल लेबर चाउक दैनिक मजदूरी श्रमिकों को सत्यापित नौकरियों से जोड़ता है, जिससे 1 लाख से अधिक लगातार काम मिल जाता है।
मंच गरिमा, उचित वेतन और अवसर लाता है। (प्रतिनिधि छवि)
बिहार के चंद्रशेखर मंडल ने डिजिटल लेबर चौक का निर्माण किया है, जिसे अक्सर भारत का “दैनिक मजदूरी श्रमिकों के लिए लिंक्डइन” कहा जाता है। मंच बिहार, नोएडा और दिल्ली जैसे शहरों में नियोक्ताओं के साथ मेसन, चित्रकारों और क्लीनर जैसे मजदूरों को जोड़ता है।
सीमित संसाधनों के साथ 2020 में लॉन्च किया गया, यह अब 1 लाख से अधिक श्रमिकों का समर्थन करता है, 3,000 से अधिक नौकरियों को सूचीबद्ध करता है, और रोजाना लगभग 1,000 श्रमिकों को किराए पर लेने में मदद करता है। यह ऐप पारंपरिक लेबर चॉक्स को सत्यापित प्रोफाइल, निष्पक्ष मजदूरी और सामाजिक सुरक्षा और सरकारी योजनाओं तक पहुंच के साथ अनौपचारिक नौकरी बाजार को बदल देता है।
दिल्ली में अपने शुरुआती दिनों के दौरान यह विचार उनके पास आया। एक बारिश के दिन, चंद्रशेखर ने अपने कार्यालय के सामने एक श्रम चौक में दैनिक मजदूरी श्रमिकों को देखा, जो नीचे से आश्रय करते हुए काम खोजने के लिए संघर्ष कर रहा था। बिहार में अपने ही परिवार के संघर्षों की यादों ने उन्हें प्रवासी श्रमिकों द्वारा सामना की जाने वाली कठिनाइयों की याद दिला दी। “क्या इन श्रमिकों के लिए नौकरी खोजने का एक बेहतर तरीका नहीं है? जबकि पूरी दुनिया डिजिटल हो रही है, लेबर चॉक्स क्यों नहीं?” उन्होंने बेहतर भारत द्वारा उद्धृत के रूप में आश्चर्यचकित किया।
COVID-19 लॉकडाउन ने अपने संकल्प को और मजबूत किया। प्रवासी श्रमिक घर पहुंचने के लिए दिनों तक चले गए, भूख और थकावट का सामना करना पड़ा। चंद्रशेखर ने महसूस किया कि घर के करीब काम के अवसर प्रदान करने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के लिए एक दबाव की आवश्यकता है, जिससे श्रमिकों को गरिमा और स्थिरता मिलती है।
प्रारंभिक प्रेरणा और चुनौतियां
चंद्रशेखर अमी गांव, दरभंगा, बिहार में बड़े हुए, जो सीमित सुविधाओं के साथ एक जगह है। उन्होंने रिश्तेदारों को काम की तलाश में शहरों में पलायन करते देखा था, अक्सर खाली हाथ या थका हुआ लौटते थे। नोएडा में दैनिक लेबर चॉक्स को गवाह, अस्थायी काम के लिए कठोर परिस्थितियों में सैकड़ों इंतजार के साथ, उसे एक समाधान खोजने के लिए प्रेरित किया।
“लगभग 100 पुरुष और महिलाएं उस चाउक पर रोजाना इकट्ठा होती हैं, तो यह 45 डिग्री गर्मी में हो या बारिश डालती हो। जबकि कुछ को काम मिलेगा, ज्यादातर का लंच और सिर वापस आ जाएगा,” उन्होंने कहा कि उन्हें बेटर इंडिया द्वारा उद्धृत किया गया।
चार महीने के लिए बिहार, नोएडा और दिल्ली में लेबर चॉक्स का आकलन करने के बाद, चंद्रशेखर को समस्या के पैमाने का एहसास हुआ। भारत का निर्माण क्षेत्र 71 मिलियन से अधिक श्रमिकों को रोजगार देता है, और 80 प्रतिशत से अधिक अकुशल हैं। उन्होंने एक स्पष्ट अंतर देखा: ब्लू-कॉलर श्रमिकों को सफेद कॉलर श्रमिकों के रूप में नौकरियों के लिए एक ही डिजिटल पहुंच की आवश्यकता थी।
बिल्डिंग डिजिटल लेबर चाउक
सितंबर 2020 में, चंद्रशेखर ने पारिवारिक चिंताओं और वित्तीय अनिश्चितता का सामना करते हुए सिर्फ 20,000 रुपये के साथ अपनी नौकरी छोड़ दी। उन्होंने डिजिटल लेबर चौक को पंजीकृत किया और अगस्त 2021 में 10 लाख रुपये प्राप्त करते हुए पुणे में अपना पहला निवेशक हासिल किया।
एक छोटी टीम के साथ, उन्होंने वेबसाइट और ऐप का निर्माण किया, फिर श्रमिकों और नियोक्ताओं को बोर्ड पर लाने पर काम किया।
श्रमिकों को साइन अप करने के लिए, उनकी टीम ने लेबर चॉक्स के पास मोबाइल दुकानों और छोटे किराने की दुकानों के साथ भागीदारी की। उन्होंने मंच को समझाया और कोल्ड ड्रिंक या चाय जैसे छोटे प्रोत्साहन की पेशकश की। ठेकेदारों और कंपनियों को बिल्डरों के संघों, RERA और ऑनलाइन समूहों के माध्यम से संपर्क किया गया था।
मंच कैसे काम करता है
नियोक्ता स्थान, मजदूरी, अवधि और आवास जैसे विवरण के साथ नौकरियां पोस्ट करते हैं। कार्यकर्ता प्रोफाइल लिस्टिंग कौशल, अनुभव और मजदूरी की अपेक्षाएं बनाते हैं।
यह ऐप श्रमिकों को एक विश्वसनीय पहचान और प्रदर्शन-आधारित प्रोत्साहन देने के लिए डिजिटल लेबर कार्ड की योजना भी बना रहा है। नौकरी श्रमिकों के लिए स्वतंत्र हैं, जबकि कंपनियां दस कनेक्शन के बाद भुगतान करती हैं।
अब तक का प्रभाव
द बेटर इंडिया के अनुसार, दरभंगा से श्रावन कुमार जैसे कार्यकर्ता अब एक वर्ष में कमाते हैं जो वे डिजिटल लेबर चौक में शामिल होने से पहले तीन साल में कमाते थे। वे अब काम की खोज में दैनिक गर्मी में खड़े नहीं होते हैं।
उत्तर प्रदेश के अजहर अंसारी जैसे ठेकेदारों को ऐप के माध्यम से कुशल श्रम को किराए पर लेना आसान लगता है। दैनिक 500 से 1,000 से अधिक नौकरियों के साथ, डिजिटल लेबर चौक ने पहले ही हजारों श्रमिकों के जीवन में सुधार किया है।
चंद्रशेखर का लक्ष्य श्रमिकों को एक मान्यता प्राप्त पहचान देना, अनौपचारिक नौकरी बाजार को अधिक संगठित करना और उनके लिए बेहतर स्थानीय काम के अवसर बनाना है।
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दिल्ली, भारत, भारत
02 अक्टूबर, 2025, 13:00 IST
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